이용약관

본 약관은 지온에듀(이하 “회사”)가 제공하는 에듀케어 AI 플래너(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

① “서비스”란 학습 플래너, 자기이해·진로 분석, 학생·학부모·강사·학원장 간 학습 정보 공유 등 회사가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.

② “이용자”란 학생·학부모·강사·학원장 등 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

③ “법정대리인”이란 만 14세 미만 아동 등 미성년 이용자를 대신하여 동의·관리하는 부모 등 보호자를 말합니다.

④ “유료서비스”란 무료 체험 종료 후 요금을 결제하고 이용하는 서비스를 말합니다.

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하고 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관을 변경할 때에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 학습 플래너·학습 타이머, 자기이해·진로 탐색 및 AI 분석, 학습 통계·리포트, 학생-학부모-강사-학원장 간 정보 공유 및 알림.

② 회사는 서비스의 내용을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.

① 서비스가 제공하는 진로·학습 분석은 이용자의 입력 및 학습 데이터를 바탕으로 한 참고용 정보이자 대화의 출발점이며, 학생을 규정하거나 진로·진학을 확정하는 결정이 아닙니다.

② AI 분석 결과는 오류나 한계를 포함할 수 있으며, 최종 판단과 의사결정은 학생·학부모·강사·교육 전문가의 종합적 검토에 따릅니다. 회사는 분석 결과에 전적으로 의존한 결정으로 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ AI 분석을 위해 일부 데이터가 국외 사업자에게 처리 위탁될 수 있으며, 구체적 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.

② 만 14세 미만 아동의 가입·이용에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사는 법정대리인의 동의를 확인한 후 서비스를 제공합니다.

③ 이용자는 계정 정보를 정확히 제공해야 하며, 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자(미성년자의 경우 법정대리인)에게 있습니다.

① 회사는 30일의 무료 체험을 제공하며, 체험 기간 동안 별도 요금이 청구되지 않습니다.

② 유료서비스 요금은 가입 화면 및 서비스 내 안내에 표시되며(예: 학부모 단독 플랜 월 14,900원), 변경 시 사전 고지합니다.

③ 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 처리되며, 이용자는 결제 수단 등록 시 해당 결제대행사의 약관에 따릅니다.

④ 정기 결제형 상품은 이용자가 해지하지 않는 한 약정 주기에 따라 자동 갱신·청구되며, 이용자는 언제든지 다음 결제 전에 해지할 수 있습니다.

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 서비스 이용 가능일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이미 상당 부분 이용한 디지털콘텐츠 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우는 예외입니다.

② 정기 결제 상품을 기간 중 해지하는 경우, 환불 기준은 관련 법령 및 회사가 별도 고지하는 환불 정책에 따릅니다. (세부 환불 비율·기준 = 운영 정책 확정 필요)

③ 회사의 귀책사유로 서비스를 정상 제공하지 못한 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 금액을 환불합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록, 서비스 운영 방해, 다른 이용자의 개인정보 무단 수집·이용, 법령 및 공서양속에 위반되는 행위.

① 이용자가 서비스에 입력·작성한 학습 기록, 자기소개, 진로 응답 등 콘텐츠의 권리는 해당 이용자에게 있습니다.

② 이용자는 서비스 운영·분석·학습 정보 공유에 필요한 범위에서 회사가 해당 콘텐츠를 이용·저장·처리하는 것에 동의합니다. 회사는 그 범위를 넘어 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

① 회사가 제공하는 학습 교재(인쇄용 PDF 포함), 문항, 이미지, 디자인 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에게 있습니다.

② 유료 구독에 포함된 인쇄용 PDF는, 해당 구독 좌석에 등록된 이용자가 본인의 학습 목적으로 출력하여 이용할 수 있습니다.

③ 이용자는 제2항의 범위를 넘어 콘텐츠를 복제·배포·전송·대여·판매하거나, 제3자와 공유, 온라인 게시, 구독 좌석 수를 초과하여 출력, 워터마크를 제거·변경하는 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

④ 회사는 콘텐츠 보호를 위하여 인쇄용 PDF에 발급 대상·발급일 등을 식별하는 워터마크를 포함할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 관련 법령에 따라 그 책임을 부담합니다.

① 회사는 정기 점검, 설비 보수, 통신 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.

② 천재지변, 국가 비상사태, 제3자(통신사·클라우드·결제대행사 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 이용자는 언제든지 서비스 내 또는 고객 문의를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

③ 계약 해지 시 이용자의 데이터는 개인정보처리방침의 보유·파기 기준에 따라 처리됩니다.

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집·이용·위탁·국외이전 등 구체적 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자의 불법행위 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 본 조의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그 밖에 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

② 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.

③ 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

서비스 이용 관련 문의: 지온에듀 · 02-6956-8517 · zioneducations@gmail.com